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区住建委加大培训力度 助推信访工作上档升位

信息来源:区住建委
发布日期:2018-02-26
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为不断加强信访事项网上办理工作规范化、制度化建设,进一步提高信访事项办理质量、效率,针对信访件高居不下,信访办理要求不断提高的现实情况,丰台区住房和城乡建设委员会围绕北京市政府新出台的《信访事项网上办理工作规程实施细则(试行)》,结合全委信访工作特点,近期组织召开2018年信访工作培训会,就信访事项办理的最新要求、如何提高信访事项办理质量,进行了专题培训,全委23个科室、50余人参加了此次学习。丰台区住建委主任刘郦同志带领班子成员带头参加学习培训。

培训以信访事项办理流程为主线进行讲解,从登记、受理、办理、督办、公开评价等五个方面进行了专题介绍,并以案例分析的形式从程序到实体对信访事项办理进行了全面、细致地解析。参训人员普遍感到此次培训立意深远,重点突出,信息量大,政策性、指导性、操作性强,信访理论知识储备水平得到提高,为做好今后信访工作,营造公正、透明的信访环境,打造阳光透明、便捷高效的信访环境奠定了基础。

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